البرامج

إشفاء

هي منصة رقمية متخصصة في الرعاية المرتكزة حول
الشخص (PCC) ، من خلال إدارة الحالات المحترفة وتنسيق
الرعاية من قبل فريق دعم طبي محترف ذو خبرة.

الفئة السكانية للمرضى واللغات

تحليلات مرضانا:

  • نخدم المرضى من عمر يوم حتى سن المسنين.
  • نقدم خدمات للمرضى الذكور والإناث.
  • نقدم خدمات للمرضى ذوي الاحتياجات الخاصة أو ذوي الإعاقة.
  • نغطي جميع محافظات مصر.
  • نستقبل مرضى من المملكة العربية السعودية، ليبيا، السودان، اليمن لتقديم إدارة الحالات وتنسيق الرعاية.

اللغات الرئيسية المستخدمة:

العربية، الانجليزية

الخدمات الطبية المقدمة:

تصنف الخدمات إلى فئتين:

 

1- خدمات في الوقت المناسب (للمرضى الوطنيين والدوليين “حسب الطلب”) تصنف إلى 10 برامج:

برنامج Eshfaa Plus:

برنامج رعاية صحية خاصة، مصمم لشركات التأمين الذاتي. يتيح لجميع الموظفين في الشركات الصغيرة والناشئة الحصول على تأمين صحي لأفراد أسرهم بدون أي اشتراك سنوي أو شهري.

برنامج Eshfaa On-site

مصمم بشكل خاص للشركات والمصانع التي لديها مواقع عمل في مناطق قريبة أو نائية، حيث يمكن تقديم خدمات الرعاية الصحية المهنية المتكاملة عبر الإنترنت، بدءًا من إنشاء عيادات على الموقع وتجهيزها بالمعدات والأدوية اللازمة، ثم توظيف أطباء وممرضات على الموقع، وتوفير خدمات الأشعة المحمولة والتحاليل المختبرية، وتحسين الخدمات الفيزيائية على الموقع، حتى إنشاء وحدات الرعاية عن بعد بدعم من سيارات الإسعاف الرقمية أو الطائرات، وتطبيق معايير الجودة العالية لنظم الرعاية الصحية والسلامة المهنية ISO 45001/2018، مع فريق مدرب جيدًا وذو خبرة.

برنامج Eshfaa Charity:

هذا البرنامج مصمم خصيصًا للجمعيات الخيرية والمنظمات غير الحكومية التي تخدم حالات فقيرة تحتاج إلى خدمات طبية وجراحية متنوعة في محافظات مختلفة.

برنامج Eshfaa Homecare:

خدمات الرعاية المنزلية المتكاملة بما في ذلك:

  1.  أطباء في المنزل:أطباء مقيمون وأخصائيون واستشاريون في تخصصات مختلفة.
  2. العلاج الطبيعي وإعادة التأهيل في المنزل.
  3.  التمريض في المنزل: مع فريق مؤهل من “اختصاصيي التمريض والفنيين ومساعدي التمريض”.
  4.  خدمات المختبر في المنزل.
  5. الأشعة والتصوير في المنزل: بما في ذلك أشعة الأشعة السينية المحمولة، والأمواج فوق الصوتية، والدوبلر والدوبلكس، والتخطيط الكهربائي للقلب والتصوير بالصدى في المنزل “بواسطة أطباء قلب”.
    – استئجار معدات محمولة لإنشاء وحدة رعاية وسيطة في المنزل.
  6. غسيل الكلى في المنزل: يتم تنفيذه بواسطة فريق محترف ذو خبرة من أطباء وممرضين متخصصين في غسيل الكلى، مع استخدام أجهزة غسيل كلوي محمولة متقدمة، تحت إشراف استشاريي الجراحة البولية وأمراض الكلى.
  7.  سيارات الإسعاف: لنقل الحالات الباردة من المنزل إلى المستشفيات والعكس.

برنامج Eshfaa Telemedicine:

  1. . للأفراد: يمكن طلب استشارة عبر الإنترنت مع أحد أطبائنا في تخصصات مختلفة، سواء كان مقيمًا أو اختصاصيًا أو استشاريًا، ويمكنك اختيار الطبيب المفضل لديك بناءً على أفضل التقييمات، ويمكنك اختيار التواصل معه من خلال مكالمة فيديو أو مكالمة هاتفية أو دردشة، سواء من خلال هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر المحمول أو باستخدام التطبيق.

    1. للشركات: يمكنك الاستمتاع بحزم جذابة بأسعار تنافسية وخصومات كبيرة على الحزم الأعلى، المتاحة لجميع موظفيك، بجودة عالية وتقليل التكاليف.
    2. للعمال في المواقع: في المصانع والآبار والمناطق النائية بإستخدام أجهزة الرعاية الطبية عن بعد.

برنامج Eshfaa Family:

قم بتصميم برنامج رعاية صحية مخصص خصيصًا لأفراد عائلتك أو خطط تأمين مخصصة. يمكنك اختيار ما يناسب عائلتك من الخيارات التالية:

  1. إنشاء مجموعة دعم طبية مخصصة لإدارة حالة أسرتك وتنسيق الرعاية وطلب “خدمات طبية مخفضة حسب الطلب” بخصومات تصل إلى 60٪، بدون اشتراكات شهرية أو سنوية، وبدون شراء بطاقات، فقط ادفع مقابل الخدمة التي تحتاجها بخصومات وتمتع بـ “الرعاية المرتكزة إلى القيمة”
  2. شراء بطاقات خصم لعائلتك، واستمتع بخصومات تصل إلى 70٪، وانتقل بنفسك إلى المستشفيات ومقدمي الرعاية في الشبكة القوية.

برنامج Eshfaa Geriatric:

يتم إدارة هذا البرنامج من قبل فريق مؤهل وذو خبرة من أخصائيي واستشاريي الطب الكبار. بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمات تشخيصية وعلاجية أخرى قد يحتاجها مرضانا.

-برنامج Eshfaa CDM:

هذا البرنامج مصمم لإدارة حالات المرضى المحترفة وتنسيق الرعاية للمرضى الذين يعانون من الأمراض المزمنة لتقديم أفضل إدارة للأمراض المزمنة.

  1. – يلعب الرعاية الطبية عن بُعد دورًا مهمًا في إدارة الأمراض المزمنة، من خلال متابعة مستمرة للمرضى من خلال استشارات عبر الإنترنت.

     

  2. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا تقديم جميع خدمات الرعاية المنزلية لمرضانا، أو تنسيق أي خدمة طبية مطلوبة في مرافق الرعاية الصحية المختلفة.

     

  3.  نقدم إدارة الأدوية لمرضى الأمراض المزمنة وتقديم الأدوية الشهرية في المنزل بخصومات.

     

  4.  ندعم شركات التأمين من خلال تقديم إدارة الأمراض المزمنة لعملائهم، لتوفير مزيد من الراحة لهم وتحقيق تقليل تكاليف فعّال لأطراف التأمين. 

-برنامج Eshfaa Peri-natal:

تم تصميم هذا البرنامج للإناث في فترة الولادة، لدعمهن بأفضل المتابعة، وزيادة الوعي الصحي، وإدارة الحالات وتنسيق الرعاية خلال فترة ما قبل وبعد الولادة، بدءًا من اليوم الأول للحمل، ومتابعة الحمل، وتقديم أفضل الرعاية ما قبل الولادة، وتنسيق الولادة، ثم تقديم رعاية ما بعد الولادة ومتابعة الأم وطفلها من يومه الأول، ومتابعة فترة الرضاعة، حتى الفطام.

  1. – تلعب الرعاية الطبية عن بُعد دورًا مهمًا في هذا البرنامج من خلال متابعة مستمرة للأم طوال رحلتها مع أفضل إدارة تجربة المريض ومتابعة مستمرة.



برنامج Eshfaa Special:

أول برنامج صحي مصمم خصيصًا للأشخاص ذوي الإعاقة، لإدارة حالاتهم وتنسيق الرعاية المتكاملة لكل منهم، بغض النظر عن نوع إعاقته، سواء كانت خلقية أو ناتجة عن حادث، بدءًا من مراقبة ومتابعة من اللحظة الأولى التي اكتشفت فيها أم حامل أن طفلها سيكون لديه عيب خلقي أو اضطراب جيني أو إعاقة ذهنية أو جسدية، ثم الرعاية ما بعد الولادة لهذه الأم وطفلها، وتنسيق جميع الخدمات الطبية التشخيصية والعلاجية، ومتابعة مستمرة خلال رحلة هذا الابن/ هذه الابنة الخاصة خلال فترة الرضاعة، والطفولة، والمراهقة، ومراحل حياتهم المختلفة، وقبل كل ذلك، لا ننسى الدعم النفسي والروحي لهؤلاء الآباء والأمهات الخاصين.

 الخدمات المخطط لها (للمرضى الغير محليين):

نحن متعاقدون مع هذه المستشفيات المعتمدة، التي تقدم هذا النوع من الخدمات:

مستشفى الكرنك في الأقصر:

يتم تصنيفه إلى 3 برامج:

 الخدمات المخطط لها (للمرضى الغير محليين):

نحن متعاقدون مع هذه المستشفيات المعتمدة، التي تقدم هذا النوع من الخدمات:

مستشفى الكرنك في الأقصر:

يتم تصنيفه إلى 3 برامج:

الطب:

  1.  طب الأطفال
  2.  أمراض النساء والتوليد
  3. الطب الباطني
  4. أمراض القلب
  5.  أمراض الكلى
  6.  أمراض الجهاز العصبي
  7.  طب النفس
  8.  أمراض الجلدية
  9.  أمراض الروماتيزم

الإجراءات الجراحية بما في ذلك:

  1. منظار الجهاز الهضمي وعملياته
  2. جراحة الأوعية الدموية
  3.  جراحة العظام
  4.  جراحة القلب والصدر
  5.  جراحة المسالك البولية
  6.  جراحة الجهاز العصبي
  7.  جراحة الأنف والأذن والحنجرة
  8. جراحة التجميل
  9. جراحة الفكين والوجه  

خدمات تكميلية:

  1. العلاج الطبيعي
  2.  طب الأسنان
  3.  المختبر
  4.  التصوير الطبي
  5.  وحدة الرعاية المركزة (ICU)
  6.  وحدة الرعاية المركزة للأطفال الحديثي الولادة (NICU)
  7.  تخدير

مستشفى "The Pyramid" شرم الشيخ:

(معتمد من JCI، GAHAR، GGHH)

يتم تصنيفه إلى 3 برامج:

الإجراءات الجراحية بما في ذلك:

  1. منظار الجهاز الهضمي وعملياته
  2. جراحة الأوعية الدموية
  3. جراحة العظام
  4. جراحة القلب والصدر
  5. جراحة المسالك البولية
  6. جراحة الجهاز العصبي
  7. جراحة الأنف والأذن والحنجرة
  8. جراحة التجميل
  9.  جراحة الفكين والوجه

الطب:

  1. طب الأطفال
  2. الطب الباطني، الغدد
  3. أمراض القلب
  4. أمراض الكلى
  5. أمراض الجهاز العصبي
  6. الطب النفسي
  7. أمراض الجلدية
  8. أمراض الروماتيزم
  9. طب العيون
  10. أمراض الجهاز الهضمي

خدمات تكميلية:

  1. العلاج الطبيعي
  2. طب الأسنان
  3. المختبر
  4. التصوير الطبي
  5. وحدة الرعاية المركزة (ICU)
  6. وحدة الرعاية المركزة للأطفال الحديثي الولادة (NICU)
  7. تخدير
  8.  

مجموعة مستشفيات Alamida للرعاية الصحية:

مستشفى دار الفؤاد (فروع نصر وأكتوبر)

– مستشفى السلام الدولي (فروع المدينة والقاهرة الجديدة)

(معتمد من JCI)

 

  1. خدمات الطوارئ
  2. خدمات العيادات الخارجية
  3. خدمات الدخول والإقامة بما في ذلك الرعاية الطبية والتمريض والتغذية
  4.  الجراحات
  5.  خدمات المختبر
  6.  خدمات التصوير الطبي التشخيصي والتداخلي

قائمة الخدمات الخارجة عن نطاق خدمتنا:

الإجراءات الطبية التي عمومًا يُعتبر أنها غير قانونية في العديد من البلدان، بما في ذلك مصر:

  1. تجارة وسياحة زراعة الأعضاء: الانخراط في تجارة غير قانونية للأعضاء البشرية لزراعة الأعضاء جريمة خطيرة وممنوعة بشدة.
  2. ختان الإناث (FGM): ختان الإناث هو ممارسة ضارة وغير قانونية في العديد من البلدان، بما في ذلك مصر.
  3. إجراءات تغيير الجنس دون تقييم مناسب: أداء عمليات تأكيد الجنس بدون تقييم نفسي وطبي مناسب قد تكون غير قانونية وغير آمنة.
  4. استنساخ الإنسان: أي محاولات لاستنساخ الإنسان، بما في ذلك استنساخ التكاثر أو الاستنساخ لأغراض البحث، عمومًا تعتبر غير قانونية.
  5. إجراءات التعديل الجيني على الأجنة: تعديل تركيب الجينات للأجنة أو الأفراد عمومًا غالبًا ما يكون غير قانوني ومعرض لاعتبارات أخلاقية صارمة.
  6. العلاجات التجريبية أو غير المثبتة: إدارة الإجراءات أو العلاجات الطبية التي لم يتم إثباتها علميًا أو الموافقة عليها عمومًا تعتبر غير قانونية وغير آمنة.
  7. استخدام الأدوية خارج الإرشادات المعتمدة: استخدام الأدوية لأغراض غير موافق عليها من قبل الجهات الرقابية عمومًا يعتبر غير قانوني.
  8. الانتحار المساعد: الانتحار المساعد غير قانوني في معظم البلدان، بما في ذلك مصر.
  9. أبحاث غير أخلاقية: إجراء أبحاث طبية دون موافقة أخلاقية مناسبة أو انتهاك بروتوكولات لأي بحث قد يكون غير قانوني.

الخدمات غير الطبية:

ستقوم شركة “Nsafer” (المختصة بحجز الفنادق المصرية عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم) بتقديم هذه الخدمة.

نطاق الخدمة:

• حجز تذاكر الطيران والإقامة بالفنادق والمواصلات والجولات.

• التعامل مع معظم شركات الطيران والفنادق داخل وخارج مصر

 

سياسة الجودة لدينا

يعتمد نظام إدارة الجودة على قواعد وممارسات متفق عليها مع جميع أعضاء المنظمة (الموظفين والشركاء)، وتُشكل هذه القواعد والممارسات في وثائق وإجراءات محددة يجب أن توجه كل وظيفة في الشركة أثناء أداء الأنشطة، بهدف ضمان تحقيق الأهداف والتوجيهات المحددة.

رؤيتنا هي تقديم أفضل تجربة إدارة الرعاية والتنسيق لمرضانا، لبناء علاقة مدى الحياة تقوم على الثقة وجودة العمل ورعاية المريض الاستثنائية، وإزالة الحواجز التي قد تعترض قدرة المريض على الحفاظ على صحته.

 

_ بيان المهمة
مهمتنا هي تقديم رعاية صحية مركزة على المريض بتميز في الجودة والخدمة والوصول.
_ بيانات القيم
علاقتنا مع الأفراد الذين نخدمهم:
يأتي المريض دائمًا أولاً. نحن ملتزمون برعاية المريض. نعامل كل شخص بالاحترام والكرامة. نحن نحتفظ بتحديث أنفسنا تعليميًا لتطبيق التطورات الجديدة في مجالاتنا. نستخدم نهجًا مبتكرًا في رعاية الصحة وخدمة العملاء. نؤمن بأن المرضى يستحقون الوصول الفوري إلى الرعاية الصحية.
_نهجنا للرعاية الصحية
نعتني بالإنسان ككل،نهتم بحياة كل شخص، ونعتقد أن معالجة مجموعة واسعة من احتياجات الإنسان هو أفضل وسيلة لتحسين صحة الفرد. نفحص باستمرار الخدمات التي نقدمها وما يحتاج إليه المجتمع. نبحث عن النواقص في نظام الرعاية الصحية ونملأ تلك النواقص وننتقل لملء نقاط جديدة. نؤمن بأن تقديم رعاية صحية عالية الجودة وسهلة الوصول هو سبب وجودنا.
_علاقتنا المجتمع
لدينا التزام بخدمة المجتمع وتوفير وصول مفتوح إلى خدمة طبية مميزة وفريدة لجميع أفراد المجتمع. مشاركة موظفينا في المجتمع تعزز قدرتنا على تقديم رعاية صحية فعّالة. تحسين المجتمع سيحسن من صحة عملائنا. الشراكات مع التعليم والحكومة ومؤسسات المجتمع الأخرى ستضاعف من موارد عملنا وفعاليته.
_بيئة عملنا
في كل ما نقوم به، نسعى باجتهاد وجد إلى التفوق والبحث عن المستوى التالي من الإنجاز. نخلق منظمة ديناميكية ومتقدمة ومبتكرة. نضمن أن نزاهتنا وأخلاقياتنا لن تتعرض للتأثير. نحن أمناء جيدون للموارد المحدودة حتى نتمكن من تلبية احتياجات عملائنا والمجتمع بشكل فعال. في الوقت نفسه، تكون رعاية الأشخاص هي تركيزنا الرئيسي. نكون محترمين وودودين ومفيدين وداعمين لبعضنا البعض بقدر ما نكون كذلك لمرضانا. العمل الجماعي هو جوهر عملنا. كل واحد منا يتحمل المسؤولية للمساهمة بفعالية في الفرق. نعترف ونقدر إسهامات وإنجازات الأفراد والفرق.

Scroll to Top